본문 바로가기
반응형

CISCO17

[정보] AVAY Get Smart 2016 / Avaya 컨택 센터 어플리케이션 세미나 발표자료(2) 안녕하십니까.! IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 일전에 정보 올렸던 AVAYA 세미나 자료 올려 드립니다. 솔루션들 정보 보시고 도움이 되시길~~!! 추가 문의 사항이 있으시면 연락 주세요.! 궁금한 점 문의 사항은 메일로 연락 주세요. (maegi96@daum.net) 2016. 2. 22.
[정보] AVAY Get Smart 2016 / Avaya 컨택 센터 어플리케이션 세미나 발표자료(1) 안녕하십니까.! IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 일전에 정보 올렸던 AVAYA 세미나 자료 올려 드립니다. 솔루션들 정보 보시고 도움이 되시길~~!! 추가 문의 사항이 있으시면 연락 주세요.! 궁금한 점 문의 사항은 메일로 연락 주세요. (maegi96@daum.net) 2016. 2. 22.
[IPT] AVAYA IP-Phone Overhead Paging(그룹 방송 기능/스피커폰) 안녕하십니까.!IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 오늘은 IPT 기능 중 Overhead Paging(방송기능)에 대하여 알아 보겠습니다. 방송 기능!! 전화 송수화기를 통하여 음성을 수신자의 스피커폰 기능을 이용하여 전달하는 기능으로 특정 그룹의긴급 안내 등으로 이용하면 매우 유용한 기능으로 생각된다. @GROUP-PAGE 설계1. 그룹으로 연결하기 위한 내선번호를 설정. (5991 / 현 IPT 서비스 내선번호 중 미사용 번호)2. 그룹으로 연결하고자 하는 인원들의 내선번호 취합. (4440, 4441, 5004, 5014 / 저희 팀원들) @CM 작업 시작1. Add Group-Page * (1~32) 2. Group-Page 설정(1) Group Timeout = 방송 시작 후.. 2015. 2. 10.
[IPT] 구축 프로젝트 vol.(CLASS 설정) 안녕하십니까.! IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 전화를 걸고자 하는 경우 여러가지 등급을 갖게 되는데요! 오늘은 등급(CLASS)에 대하여 간단히 알아보도록 하겠습니다. "CLASS" 란 명칭으로 전화 등급은 규모별로 아래와 같이 나눠지는 것이 대부분인데요.!! 1.내선통화 < 2.시내통화 < 3.시외통화 & 휴대폰 < 4.국제전화 로 구분 합니다. 이에 따라 모든 교환기에서는 Station(전화 사용자의 내선번호 = 계정) 설정에 이 CLASS를 설정하며 "COR"(Class Of Restriction / 클래스 제한)이라는 명칭으로 상용 됩니다. - 기본 COR 설정 - No. COR 사용 가능한 전화 등급 분류 비고 1 COR 1 국제 전화 를 포함한 모든 번호 발신 가능 C.. 2014. 10. 21.
반응형