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[PBX] Site Administration에서 이전 명령어 다시 쓰기_PBX Tip(1) 안녕하십니까.! IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 간단히 말아 두면 좋은 명령어에 대한 "Tip"을 알려 드리도록 하겠습니다. Site Administration 터미널에서 명령어를 반복적으로 사용해야 하는 작업이 발생을하게 되는데요. 이때 우리는 전문용어로 "하이테크 노가다" 라고 표현하기도 합니다. 이러한 연속성 업무에 대한 피로감을 줄이는 명령어!! 반복!! 하여 타이핑하지 않는 기능이 있어 소개 합니다. 저보다 경력이 많으신 분들은 아시지만 조금 접하신 분들은 아시면 편할 것 같습니다. @이전 사용 명령어 재 호출 ex)이전 사용 명령어 list station(내선번호 리스트) Command : R @명령어 접수 대기 중 @명령어 입력 ex) list station @이전 명.. 2014. 10. 31.
[PBX] 내선번호에 대한 IP 및 상태 확인(list registered IP station) 안녕하십니까.!IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 오늘은 어바이어 교환기(PBX)에서 Station(내선번호)에 할당된 IP를 확인 하는 방법을 알아보겠습니다. 사용 H/W (AVAYA Voice G/W G450) 사용 S/W (AVAYA Site Administration 6.0) ex) 4440 번의 Phone IP 등의 정보 확인이 필요 할 때~~!! Command:list registered-ip-stations => 입력 한다. 그러면 아래 와 같이 STATIONS 정보가 나온다. 내번번호 에 연결된 전화기 종류 그리고 IP등의 정보를 확인 할 수 있다. 궁금한 점 문의 사항은 메일로 연락 주세요.(maegi96@daum.net) 이상입니다.감사합니다. 2014. 10. 31.
[IPT] 구축 프로젝트 vol.(CLASS 설정) 안녕하십니까.! IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 전화를 걸고자 하는 경우 여러가지 등급을 갖게 되는데요! 오늘은 등급(CLASS)에 대하여 간단히 알아보도록 하겠습니다. "CLASS" 란 명칭으로 전화 등급은 규모별로 아래와 같이 나눠지는 것이 대부분인데요.!! 1.내선통화 < 2.시내통화 < 3.시외통화 & 휴대폰 < 4.국제전화 로 구분 합니다. 이에 따라 모든 교환기에서는 Station(전화 사용자의 내선번호 = 계정) 설정에 이 CLASS를 설정하며 "COR"(Class Of Restriction / 클래스 제한)이라는 명칭으로 상용 됩니다. - 기본 COR 설정 - No. COR 사용 가능한 전화 등급 분류 비고 1 COR 1 국제 전화 를 포함한 모든 번호 발신 가능 C.. 2014. 10. 21.
[AVAYA] 96XX (고급형) 어바이어전화기 사용법 안녕하십니까.! IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 오늘은 전화기 사용법에 대한 메뉴얼을 보도록 하겠습니다. 현재 어바이어에서 주로 사용하는 전화기 시리즈는 16xx(일반형) & 96xx(고급형) 전화기 입니다. 이 고급형 전화기에는 MOD(AVAYA Button Module)라는 확정 전화번호 입력 장치를 추가하여 사용할수 있습니다. 이 옵션은 아날로그 방식 과 디지털 방식이 있는데 설명하는 MOD는 "BM12" 로 디지털 방식 입니다. IPT(구내통신)에서 가장 많이 사용되며 비용이 비싼 제품으로 콜센터에서는 많이 사용하지 않습니다. 그래서 회시 임원 및 비서들이 사용하도록 준비해 주는 경우가 많습니다. 사용법은 아래와 같습니다. 궁금한 점 문의 사항은 메일로 연락 주세요. (ma.. 2014. 10. 16.
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