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[정보] AVAY Get Smart 2016 / Avaya 컨택 센터 어플리케이션 세미나 발표자료(2) 안녕하십니까.! IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 일전에 정보 올렸던 AVAYA 세미나 자료 올려 드립니다. 솔루션들 정보 보시고 도움이 되시길~~!! 추가 문의 사항이 있으시면 연락 주세요.! 궁금한 점 문의 사항은 메일로 연락 주세요. (maegi96@daum.net) 2016. 2. 22.
[정보] AVAY Get Smart 2016 / Avaya 컨택 센터 어플리케이션 세미나 발표자료(1) 안녕하십니까.! IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 일전에 정보 올렸던 AVAYA 세미나 자료 올려 드립니다. 솔루션들 정보 보시고 도움이 되시길~~!! 추가 문의 사항이 있으시면 연락 주세요.! 궁금한 점 문의 사항은 메일로 연락 주세요. (maegi96@daum.net) 2016. 2. 22.
[정보] AVAY Get Smart 2016 / Avaya 컨택 센터 어플리케이션 세미나 안녕하십니까.! IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 매우 오랜만에 포스팅 시작합니다. 2016년 첫 세미나가 열려 소개해 드립니다. 후기는 따로 갔다와서 쓰는걸로~~~!! 2015년 중순에 어바이어는 "Esan" 이라는 업체를 인수하였습니다. 미국회사로 "클라우드"기반의 어플리케이션 서비스 회사 입니다. 이후 어바이어는 클라우드를 통한 어플리케이션의 콜라보를 기획 했던 것 같습니다. 올해 처음 열리는 세미나의 경우 주 제목이 "Avaya 컨택센터 어플리케이션" 이라고 전달한 것을 보면 대략적으로 그림이 그려지는군요. 암튼 좀더 자세한 내용은 갔다와서 적는 걸로~!! 세미나 정보 - 일정 : 2016년 2월 18일(목) - 위치 : 양재동 엘타워 8층 \올해 겨울은 유난히 더 춥군요.... 2016. 2. 17.
[질문] 총 통화시간 확인 방법_배성@님_No2 안녕하십니까.! IPCC & IPT 구축/설계 일하는 섭생이 입니다.! 오늘은 메일을 통해 질문 주신 (배성@님)의 질문에 답을 찾아드리도록 하겠습니다. @질문내용 안녕하세요~ AVAYA 1608-I 사용 중인데 궁금한 내용이 있어서 검색하다가 maegi96님의 설명서와 멜 주소를 보고 문의 드립니다. 폰 사용중인데 만일 제가 오늘 10통의 통화를 했다면 총 통화시간을 확인 할수도 있나요? 하루에 총 통화시간 확인 할수 있는 방법 좀 알려 주세요 ㅠ 더운날씨에 건강하시길 바라며 설명서 감사합니다^^ 위 질문에 여러가지 조건에 해답이 있으나 심플하게 여러요소를 설명 드릴 겸 방안을 쭉 정리해 보겠습니다. 1) IPT 로 사용 중 우선 IPT로 사용하는 경우 대부분 PBX 기능을 사용하게 됩니다. 이때는 리.. 2015. 8. 18.
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